1、小黑盒购买的steam游戏无法退款,因为大部分第三方商家出售的游戏都是以礼物或者是KEY码的形式出售的,而KEY码和礼物都是一经使用就直接绑定在用户账号中。
2、虽然礼物可以使用拒绝接收这一种方法来将礼物退还至赠送者手里,但是这样依然无法将礼物以余额形式退还至用户账户中。
3、而且KEY码和礼物一经激活便直接属于激活用户,这时礼物无法退款,所以只有自己在steam内置商店中购买的游戏,才能通过steam内的退款方法来退款,第三方购买渠道的游戏都是无法退款的。
1、首先要在游戏库中找到需要退款的游戏。
2、然后单击游戏名字左键,进入该游戏的主界面,然后在右侧链接的下方,点击“客服”。
3、打开客服选项,选择“和心中预期有落差”或者是“游戏或者技术上有问题”。
4、接下来就等页面出来之后,选择“我想申请退款”。
5、然后选择退款方式,退款方式就是钱通过什么方式回来,选择完成后再写明原因,点击确定就能成功退款。
6、申请退款后,理论上是一到两天的时间就会成功退回金额。